Alle Zahlungen, die vor 11 Uhr (UTC+2) eingehen, werden noch am selben Tag versandt.

Bestellungen, die nach 11 Uhr (UTC+2) eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.

Der Versand der Bestellungen erfolgt werktags von Montag bis Freitag.

Geschätzte Lieferzeiten sind

2 – 3 days in Germany, Switzerland, Spain, Italie, Belgium, Norway and France
4 – 5 days in the USA and Canada.
7 – 14 Tage für den Rest der Welt

Wenn Sie Ihre Bestellung nach 20 Werktagen noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass Sie das falsche Produkt erhalten, teilen Sie uns dies einfach mit, damit wir eine Rückerstattung veranlassen können.

Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Rückgabe, sobald Ihre Bestellung unser Haus verlassen hat. Bitte beachten Sie, dass alle Verkäufe ENDGÜLTIG sind.

You have from the moment of purchase until the moment the order arrives awaiting dispatch to cancel or amend your order. A surcharge of 10%, depending on the amount, will apply to any cancellation.

If, by chance, your order has not arrived within 14 working days, you will receive a free return.

Alle Rücksendungen werden per Standardpost ohne Sendungsverfolgung verschickt.

However, if the product has been confiscated by customs, you will be refund only if you choose ”Tracked and insured shipping method” . Please note that we do not offer a forwarding service to many high-risk countries.

Aufgrund der zunehmenden Zahl von Bestellungen, die beim Transport in eine kleine Anzahl von Ländern verloren gehen, haben wir eine Liste von Ländern erstellt, in denen Kunden auf eigenes Risiko einkaufen und unter keinen Umständen eine Entschädigung oder Rücksendung angeboten werden.

All orders shipped to high risk countries must be paid by Bitcoin, no other payment options are offered: Finland, Australia, and Indonesia.